Declaración de privacidad y confidencialidad

Navitus se esfuerza por proteger sus datos personales. Este sitio web se ofrece como un servicio a nuestros miembros y socios. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que el contenido en este sitio web sea correcto. También intentamos que sea oportuno, pero no podemos garantizar su precisión. Es totalmente responsable del uso de la información de este sitio. NAVITUS HEALTH SOLUTIONS NO ES RESPONSABLE DE RECLAMACIONES, PÉRDIDAS NI DAÑOS QUE RESULTEN DE SU USO.


Navitus ofrece enlaces a sitios web externos por cortesía. Navitus no es responsable de los datos en otros sitios web.

¿Qué tipos de datos usamos? 
Podemos usar sus datos médicos para ofrecerle beneficios de farmacia si inicia sesión en nuestro portal para miembros. Esto puede incluir lo siguiente:

  • Datos que recibimos de usted, su empleador o el proveedor de beneficios. Entre los ejemplos, se incluyen los siguientes:
    • Nombre
    • Dirección
    • Fecha de nacimiento
    • Antecedentes médicos
  • Datos que recibimos de transacciones y otras fuentes. Entre los ejemplos, se incluyen los siguientes:
    • Reclamaciones de atención médica
    • Pagos
    • Solicitudes de servicio
  • Datos que usted nos autoriza a usar de terceros.
  • Datos que nos brinde en los mensajes.

Algunos de nuestros sitios web le exigen que cree una cuenta. Se le solicitará que nos brinde lo siguiente:

  • Constancia que indique quién es usted: se le solicitará que nos brinde información que lo identifique como usuario autorizado del sitio.
  • Responder preguntas: los usuarios del portal para miembros deberán responder a tres preguntas. Se le hará una pregunta cada vez que inicie sesión. Las preguntas ayudarán a confirmar quién es usted.
  • Contraseña: se deberá elegir una contraseña. Deberá seguir los estándares de la industria para la creación de la contraseña. Las contraseñas vencen después de los 180 días.

Confiamos en que usted nos brinde información precisa para proporcionarle servicios y enviarle mensajes por correo. Esta incluye su nombre, dirección y número de teléfono. La información imprecisa puede dar lugar a que las comunicaciones para usted se extravíen, se retrasen o se envíen a otra persona.

¿Cómo protegemos estos datos?
Usamos sus datos personales para proporcionar servicios. Nuestras políticas protegen sus datos. Estas políticas cumplen con las leyes federales, estatales y locales. Limitamos el uso de sus datos personales al personal autorizado que tiene necesidad de acceder a estos. Revisamos nuestras políticas con frecuencia para asegurarnos de que se proteja su privacidad.

¿Cómo podemos usar o compartir su información?
Solo compartiremos sus datos personales si nos autoriza la ley.

Opción de excluirse del intercambio o de la recopilación de información
Navitus no vende ni ofrece sus datos personales a otras compañías. La opción de “excluirse” nunca aparecerá en nuestros sitios. Deberá completar un formulario de “exclusión”.

Información almacenada
Este sitio usa cookies. “Cookies” son pequeñas cantidades de datos que su computadora almacena cuando usted está en nuestros sitios. Estos datos incluyen los siguientes:

  • Direcciones IP (direcciones de Internet)
  • Fecha y hora

Las cookies se usan para ayudar a navegar en los sitios con mayor rapidez. Nos ayudan a ver cuántas visitas tenemos en nuestros sitios. Estas no lo identifican personalmente. Las cookies se eliminan una vez que cierre sesión en el sitio web. También se eliminan si cierra su navegador.

Privacidad
Navitus se esfuerza por proteger su privacidad. Recopilamos datos a través de los registros de la farmacia. Es posible que recibamos datos de hospitales, médicos o farmacéuticos. Puede provenir de cualquier aseguradora de salud. Protegemos su privacidad de las siguientes maneras:

  • Solo el personal autorizado puede acceder a sus datos médicos.
  • Nuestras políticas protegen sus datos médicos. Estas políticas cumplen con la ley federal.
  • Nuestros empleados cuentan con capacitación en políticas de privacidad.

Incumplir con nuestras políticas de privacidad es grave. Navitus ni otras partes lo permitirán. Las otras partes también conservan sus registros médicos. Estas partes también deben aplicar políticas de privacidad.

Declaración de seguridad
Protegemos sus datos con medidas de seguridad que se encuentran entre las mejores de la industria. Estas incluyen las siguientes:

  • Firewalls: los datos médicos personales se almacenan de manera segura con firewalls.
  • Contraseñas seguras: las contraseñas se proporcionan según los estándares de la industria.
  • Acceso en capas: los derechos de acceso se controlan con criterios de seguridad.
  • Tiempo de expiración de la sesión: la sesión iniciada finalizará después de un período de inactividad.
  • Revisión del sistema: se harán actualizaciones de seguridad a medida que estén disponibles.
  • Cifrado: transmitimos datos de manera segura a través de rutas cifradas, incluidos los sistemas de capa de sockets seguros (SSL).


 ¿Tiene preguntas?
Si tiene preguntas sobre estas políticas, consulte la página Contact Us (Póngase en contacto con nosotros). 

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